El WhatsApp de tu negocio, ordenado como un pipeline.
Trato lee la bandeja del negocio, separa los chats que son ventas y te muestra qué cliente sigue esperando respuesta, sin que nadie tenga que llenar un CRM.
Sobre el número que ya publicas · Sin API de WhatsApp · Los chats personales no se guardan.
El problema
La venta pasa por WhatsApp. El control, no.
Cuando todo el negocio se atiende por chat, la información deja de estar en un sistema y pasa a estar en la memoria de quien contestó.
Las cotizaciones se entierran
Mandaste el precio el martes. El jueves ya hay 40 chats encima y nadie volvió a escribirle a ese cliente.
Nadie sabe en qué va cada cliente
El estado de cada venta vive en la cabeza de quien contestó. Si esa persona no está, la información tampoco.
El CRM que nadie llena
Compraste un CRM y el equipo sigue vendiendo por WhatsApp. Los datos nunca llegan porque cargarlos es otro trabajo.
Cada chat de venta, en su etapa.
Trato clasifica las conversaciones del negocio y las ordena por qué tan cerca están de cerrarse. Tú apruebas qué cuenta como negocio y esa decisión manda sobre la IA.
- Detecta qué chat es una venta y cuál no
- Etapas de negocio configurables a tu proceso
- Detecta el valor y la moneda que se mencionaron
La lista de lo que hay que responder hoy.
En vez de revisar 60 chats para ver quién quedó colgado, abres una lista corta: quién espera respuesta, hace cuánto y por qué importa.
- Ordenado por urgencia, no por hora del último mensaje
- Avisa cuándo un negocio se está enfriando
- Distingue si la pelota está de tu lado o del cliente
Dónde encaja
Negocios que ya viven en WhatsApp.
Si tu cliente pregunta precio por chat y la venta se decide ahí mismo, Trato es para ti.
Distribución y mayoristas
Pedidos y listas de precios que van y vienen por chat, con clientes que recompran cada mes.
Servicios y mantenimiento
Visitas, presupuestos y aprobaciones que se deciden en una conversación de WhatsApp.
Inmobiliaria
Interesados que preguntan por un inmueble y hay que volver a tocar durante semanas.
Salud y estética
Consultas, cotizaciones de procedimientos y pacientes que quedaron de confirmar.
Educación y formación
Aspirantes que piden información de un programa y necesitan varios recordatorios.
B2B de ciclo corto
Ventas que se cierran en pocas semanas y donde responder rápido decide el negocio.
Precios
Planes que crecen con tu equipo.
Sin costo por mensaje: Trato se conecta a tu WhatsApp actual como dispositivo vinculado, no por la API de Business.
Starter
Para el negocio que empieza a ordenar su WhatsApp de ventas.
- 1 comercial (no permite agregar adicionales; para eso, Growth)
- CRM en WhatsApp: pipeline unificado por etapas
- Agente inbound: detecta y contesta automáticamente
- Seguimientos automatizados: redacción IA + aprobación manual
- Hasta 20 envíos automatizados de outbound al día
- Hasta 100 conversaciones inbound al mes
- Dashboard de organización (cuenta madre)
Growth
Para el equipo que ya gestiona varios comerciales y quiere ver cómo rinde cada uno.
- 1 comercial incluido · $15/mes por comercial adicional
- Todo lo de Starter
- Módulo de equipo: CRM unificado multi-cuenta, varios comerciales bajo una misma organización
- Workflows y secuencias de seguimiento personalizables
- Auto-envío con reglas configurables
- Reportes de desempeño del equipo: tiempos, cierre y ranking por comercial
- Hasta 30 envíos automatizados de outbound al día por comercial
- Hasta 500 conversaciones inbound al mes por comercial
Scale
Para el equipo maduro operando cerca del volumen máximo de conversaciones.
- 1 comercial incluido · $15/mes por comercial adicional
- Todo lo de Growth
- Conexión a CRM externo: sincroniza el pipeline con HubSpot, Pipedrive u otro
- Asignación automática de conversaciones entrantes entre comerciales
- Reportes de desempeño exportables
- Hasta 50 envíos automatizados de outbound al día por comercial
- Conversaciones inbound ilimitadas por comercial
Precios en USD, sin impuestos. Cada comercial adicional cuesta $15/mes en Growth y Scale. Ver la comparación completa.
Preguntas frecuentes
¿Sirve si varias personas contestan el WhatsApp del negocio?
Sí. Starter es para un solo comercial; desde Growth cada uno entra con su propia cuenta bajo la misma organización, con el CRM unificado y reportes de desempeño por comercial. En Scale las conversaciones entrantes se reparten solas entre el equipo.
¿Tengo que cambiar el número que ya publico?
No. Trato se conecta al número que ya usas y que tus clientes ya tienen guardado. No hay que avisar un cambio ni migrar conversaciones.
¿Qué pasa con los chats que no son de trabajo?
No se guardan. Trato solo persiste el contenido de los chats que ustedes confirman como negocios; el resto ni siquiera llega a la base de datos.
¿Reemplaza al CRM que ya tengo?
Para lo que ocurre en WhatsApp, sí: ahí vive el pipeline y el seguimiento. Si ya usas un CRM para el resto de la operación, Trato cubre justo la parte que ese CRM nunca ve.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Un minuto para conectar y unos pocos más para confirmar qué chats son negocios. No hay implementación ni integrador de por medio.
Ordena el WhatsApp de tu negocio.
Conecta en un minuto y mira cuántas cotizaciones quedaron sin respuesta este mes.